ข้อกำหนดและเงื่อนไข m89s

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง m89s ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ m89s.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม m89s ไม่ว่าในส่วนใดส่วนหนึ่ง ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อตกลงฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และนโยบายโปรโมชั่นเฉพาะรายการ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้ด้วย

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ m89s ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• สัญชาติ/ที่ตั้ง: ท่านต้องไม่ได้อยู่ในเขตพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์โดยเด็ดขาด
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่ได้อยู่ภายใต้การจำกัดความสามารถใด ๆ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน
• บัญชีเดียว: ท่านต้องไม่มีบัญชีอื่นใดที่ยังใช้งานอยู่หรือถูกระงับบน m89s ณ ขณะสมัคร

บัญชีผู้ใช้ใน m89s เป็นบัญชีส่วนตัวที่ไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้ ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด

ความรับผิดชอบของผู้ใช้เกี่ยวกับบัญชี:

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
• แจ้งทีมงาน m89s ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคาร
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่นใด
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน

m89s ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เพื่อตรวจสอบข้อมูลของผู้ใช้ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการร้องขอ ท่านอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าแรกสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่น ๆ ตามที่ทีมงานกำหนด

การไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ

m89s ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

4.1 การฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละช่องทาง ตั้งแต่ ฿20 สำหรับ TrueMoney Wallet และ ฿100 สำหรับ PromptPay และธนาคาร
• ต้องโอนจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น
• เงินจะเข้าบัญชีเกมโดยอัตโนมัติหลังจากการโอนสำเร็จ หากเงินไม่เข้าภายใน 10 นาที กรุณาติดต่อทีมงาน
• m89s ไม่รับเงินสด ตั๋วแลกเงิน หรือบัตรเครดิตในทุกกรณี

4.2 การถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน
• ต้องถอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ m89s เท่านั้น ซึ่งต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัคร
• การถอนเงินครั้งแรกอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนดำเนินการ
• เวลาดำเนินการโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 5–15 นาที แต่อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีที่ระบบมีการตรวจสอบพิเศษ
• m89s ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบการถอนเงินที่มีมูลค่าสูงผิดปกติหรือมีรูปแบบที่น่าสงสัย

การเดิมพันบน m89s ต้องปฏิบัติตามกฎและระเบียบที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม นอกเหนือจากข้อกำหนดทั่วไปดังต่อไปนี้:

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทอาศัยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการทดสอบและรับรองมาตรฐานสากล ผลทุกรอบเป็นอิสระและไม่สามารถคาดเดาได้
• การเดิมพันที่ยืนยันและบันทึกในระบบแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• หากเกิดข้อผิดพลาดในการแสดงผลอัตราต่อรอง เงินรางวัล หรือยอดเงินในบัญชี m89s ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขให้ถูกต้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ในกรณีที่เกมถูกขัดจังหวะหรือยกเลิกกลางคันเนื่องจากปัญหาทางเทคนิค m89s จะคืนเงินเดิมพันให้เต็มจำนวนตามนโยบายที่กำหนด
• m89s ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินสูงสุดของการเดิมพันต่อรอบสำหรับเกมใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร

สำหรับการแทงบอลและกีฬาประเภทต่าง ๆ กฎการเดิมพันเฉพาะของแต่ละชนิดกีฬาจะถูกระบุไว้ในหน้าเดิมพันนั้น ๆ อัตราต่อรองอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ก่อนที่รายการแข่งขันจะเริ่มต้น และอัตราที่ยืนยันแล้วในขณะวางเดิมพันจะไม่เปลี่ยนแปลงอีก

m89s จัดโปรโมชั่นและโบนัสต่าง ๆ ให้กับผู้เล่นเป็นระยะ โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้:

• โปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขเฉพาะของตัวเอง ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ รวมถึงเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ ระยะเวลา และเกมที่นับเทิร์น
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
• ผู้เล่นสามารถรับโปรโมชั่นได้คนละหนึ่งครั้งต่อหนึ่งรายการ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• m89s ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกโบนัสหากพบว่าผู้เล่นใช้วิธีการที่ไม่เหมาะสมในการรับโปรโมชั่น เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือการเดิมพันสวนกัน
• ระยะเวลาของโปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยไม่มีการคืนยอดเงินคงเหลือ:

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน หรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นในการสมัคร
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติใด ๆ ในการเดิมพันหรือการใช้งานแพลตฟอร์ม
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด
• การเดิมพันสวนกัน (Arbitrage) หรือการใช้กลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อรับประกันกำไรโดยไม่มีความเสี่ยง
• การฉ้อโกงหรือการพยายามฉ้อโกงแพลตฟอร์ม ผู้เล่นคนอื่น หรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือกระเป๋าเงินที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การประพฤติตนในลักษณะที่ก้าวร้าว ข่มขู่ หรือล่วงละเมิดทีมงาน m89s หรือผู้ใช้รายอื่น

m89s ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการสอบสวน และหากพิสูจน์ได้ว่ามีการกระทำผิด บัญชีจะถูกปิดถาวรพร้อมกับการแจ้งความต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม

m89s ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่น การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ m89s ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้

โดยสรุป m89s เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• ยืนยันตัวตนและอายุของผู้เล่นตามข้อกำหนดกฎหมาย
• ดำเนินการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาบริการ
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน

m89s จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่มีการร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่

สำหรับรายละเอียดครบถ้วนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ m89s

m89s ตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางบุคคล เราจึงมุ่งมั่นสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนเดิมพันอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ

• ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเองผ่านระบบ
• หากต้องการหยุดพักหรือพักการใช้งานชั่วคราว สามารถแจ้งทีมงานเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันที
• ผู้เล่นที่ต้องการหยุดใช้บริการอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน
• m89s ไม่อนุญาตให้ผู้ที่อยู่ในรายชื่อกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) กลับมาใช้บริการในช่วงเวลาที่แจ้งไว้
• หากพบว่าผู้เล่นมีพฤติกรรมการเล่นที่น่าเป็นห่วง ทีมงาน m89s ขอสงวนสิทธิ์ในการติดต่อเพื่อให้คำแนะนำหรือระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของผู้เล่น

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและทรัพยากรด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

m89s ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (as-is) และ "ตามที่พร้อมให้บริการ" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต m89s ขอจำกัดความรับผิดชอบในกรณีดังต่อไปนี้:

• การสูญเสียเงินจากการเดิมพันซึ่งเป็นผลมาจากการตัดสินใจของผู้เล่นเอง
• การหยุดทำงานของระบบชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษา อัปเดต หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้เล่นไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของบัญชี
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษใด ๆ

ความรับผิดชอบสูงสุดของ m89s ต่อผู้เล่นในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้เล่นฝากเข้ามาจริงในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่เป็นปัญหา

m89s ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการแจ้งข้อพิพาทใด ๆ กรุณาติดต่อทีมงาน m89s ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• LINE Official: @m89s (ตอบกลับภายใน 5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง)
• Telegram: @m89s_support
• อีเมล: [email protected]

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท m89s จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใสในเวลาอันสมเหตุสมผล หากไม่สามารถตกลงกันได้ในระดับการสนับสนุนลูกค้า สามารถขอยกระดับเรื่องไปยังฝ่ายบริหารได้